為提升bwin必贏唯一官網(wǎng)職員、實驗技術(shù)人員團隊行政效能，貫徹落實教育部和學校疫情防控工作精神，bwin必贏唯一官網(wǎng)于2月19日至2月29日開展行政能力提升系列在線培訓(xùn)，第一期培訓(xùn)主要包括五大主題：防疫公開課、政務(wù)禮儀、作風建設(shè)、辦公自動化實操能力強化和公文寫作技能強化。學院60余名職員、實驗技術(shù)人員參與了此次培訓(xùn)。以個人學習為主，小組討論為輔，每組均組織了不少于3次小組討論。培訓(xùn)結(jié)束后，所有學員均提交了學習記錄。依據(jù)各小組討論情況和個人學習總結(jié)，學院評選出參加培訓(xùn)總?cè)藬?shù)的30%的優(yōu)秀人員。

適逢疫情防控工作的攻堅階段，行政人員均在線辦公，此次培訓(xùn)在特殊時期豐富了職員、實驗技術(shù)人員的行政知識和技能，學員們紛紛表示獲益良多、受益匪淺，并且展開對改進工作提升效能的思考和討論：“防疫知識和健康養(yǎng)生常識值得推廣，今后在工作中也要加強鍛煉”；“對學院行政團隊來說，加強作風建設(shè)可以強化對行政人員的培訓(xùn)學習，嚴格執(zhí)行學校的各項規(guī)章制度，強化‘首問負責制’，加強聽取服務(wù)對象的意見，體現(xiàn)工作的職業(yè)化”等等。

在正式開學前，在線培訓(xùn)的組織和學習計劃的制定，調(diào)動了大家的學習和工作熱情，也增強了行政團隊的凝聚力。在多次小組討論中，學員們圍繞行政禮儀、office實操等辦公常見和常用的問題開展了深入的交流，解決了平時工作中可能一直存在但是沒有時間仔細思考和學習的困惑，也在小組討論中自然而然形成了部門共同進步的積極向上的文化，進而達成學院行政團隊共同向?qū)I(yè)化、高效能轉(zhuǎn)變的共識。

bwin必贏唯一官網(wǎng)的職員、實驗技術(shù)人員團隊除了正常的行政職能外，還承擔著服務(wù)于各類國際化項目、多層次社會學員、與企事業(yè)單位密切聯(lián)系等的商學院獨有的行政特色，這對bwin必贏唯一官網(wǎng)行政團隊的職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)效率要求更高。為此，學院從2020年起將會以多種形式，從多個方面，覆蓋全體行政團隊，展開行政能力提升系列培訓(xùn)。逐步打造一支善于管理、精于服務(wù)、專業(yè)高效、團結(jié)向上的商學院行政技術(shù)團隊，為學院的各項工作做好支持保障。

bwin必贏唯一官網(wǎng)人力資源與教師服務(wù)中心供稿