European Journal of Operational Research（《歐洲運(yùn)籌學(xué)研究雜志》）是國際運(yùn)籌管理學(xué)領(lǐng)域的頂級期刊之一。根據(jù)其2018年3月的數(shù)據(jù)顯示，bwin必贏唯一官網(wǎng)劉汕教授與黃偉教授以西安交大為第一作者單位合作發(fā)表在該期刊2017年260卷3期的論文“Effects of process and outcome controls on business process outsourcing performance: Moderating roles of vendor and client capability risks”入選了ESI高被引論文。截止2017年底，該高被引論文受到引用的次數(shù)進(jìn)入Engineering學(xué)術(shù)領(lǐng)域同一出版年世界前1%之列。

外包項(xiàng)目的控制是客戶方和服務(wù)商關(guān)注的重要議題。該文從客戶方和服務(wù)商能力風(fēng)險(xiǎn)與控制交互的視角，分析了業(yè)務(wù)流程外包績效的提升機(jī)理。基于234個(gè)中國業(yè)務(wù)流程外包項(xiàng)目的配對調(diào)查數(shù)據(jù)，該文作出了以下幾方面貢獻(xiàn)：一是發(fā)現(xiàn)外包項(xiàng)目中結(jié)果控制比過程控制更為有效；二是客戶方和服務(wù)商能力風(fēng)險(xiǎn)在控制過程中扮演了多重調(diào)節(jié)角色，高客戶方能力風(fēng)險(xiǎn)環(huán)境下，過程控制的有效性較高而結(jié)果控制的有效性較低，而高服務(wù)商能力風(fēng)險(xiǎn)環(huán)境下兩種控制有效性剛好相反；三是不同控制模式表現(xiàn)出了不同屬性，兩種風(fēng)險(xiǎn)對于控制而言是一把“雙刃劍”。論文結(jié)論對于管理者如何有效運(yùn)用不同控制模式和措施，和如何科學(xué)解決客戶方和服務(wù)商能力風(fēng)險(xiǎn)，從而降低控制和風(fēng)險(xiǎn)管理成本以及提升外包項(xiàng)目成功率具有重要的管理實(shí)踐意義。

論文發(fā)表的半年內(nèi)，引起了包括美國、意大利、巴西等國際知名學(xué)者的廣泛關(guān)注和討論。如 UT Dallas 商學(xué)院頂級期刊 Journal of Operations Management 前主編 Thomas Choi 教授課題組在 Decision Science 的論文中指出“該文通過合同的手段實(shí)現(xiàn)了行為和結(jié)果的正式控制”。美國麻省大學(xué)達(dá)特茅斯分校 Yuzhu Li 教授發(fā)表在 International Journal of Project Management 的論文多次引用該文并認(rèn)為：“該文探討了實(shí)施控制的結(jié)果并考慮了風(fēng)險(xiǎn)的影響”。

ESI 高被引論文（Highly Cited Paper）是根據(jù)同一年同一ESI學(xué)科統(tǒng)計(jì)最近10年發(fā)表論文中被引用次數(shù)進(jìn)入世界前1%的論文。European Journal of Operational Research 被澳大利亞商學(xué)院院長聯(lián)席會議（ABDC）認(rèn)定為A*類（最高級別）期刊，由愛思唯爾出版社發(fā)行。